Vi underhåller din bostad med jämna intervaller. När det är dags för underhåll skickar vi ut ett erbjudande till dig där det framgår vilka rum och vilken åtgärd du har möjlighet att få under kommande år. Du väljer själv om du vill tacka ja till hela erbjudandet eller endast till vissa rum och åtgärder.
Om du tackar nej till ett erbjudande om underhåll kommer vi inte att skicka fler erbjudande på samma åtgärd igen. Men du har självklart rätt till ditt underhåll ändå och kan göra en beställning när som helst. Underhållet kommer då att ske under året därpå.
Du kan besöka vår kundmottagning för att titta och känna på golvmattor, väggmattor till badrum och kulörer för väggfärg. Här finns också prov på bänkskivor och köksluckor, handtag till köksluckor och stänkskydd. Kundservice hittar du på vårt kontor i Visby, på Visborgsallén 29.
Laminerad lucka med laserkant. Tänk på att färgåtergivningen kan skilja sig åt beroende på skärm - därför är det viktigt att du kommer in till oss och tittar på de olika materialen så att du får en uppfattning om hur de ser ut. Hos kundservice kan du titta på de olika materialen men du gör inte din beställning där.
Bänkskivorna är tillverkade i laminat.
Tänk på att en kulörs utseende kan variera beroende på vilken skärm du tittar på, har du möjlighet är det bäst att titta på färgproverna på GotlandsHems kontor i Visby, på Visborgsallén 29. Du kan också be om kulörprover av entreprenören vid beställning eller när underhåll ska utföras. Namnen på kulörerna nedan är våra egna - för att få rätt kulör i butik är det viktigt att du anger korrekt NCS-nummer (som står i parentes efter namnet) hos Colorama.
Nedan ser du bilder på våra plastmattor. I parentes vid varje namn i punktlistan står det artikelnummer som GotlandsHem använder.
När det är dags för byte sätts ett nytt parkettgolv in.
För att vi ska kunna gör ett bra arbete måste vi få fria och rena ytor att arbeta på. Affischer, dekaler, klistermärken tas bort. Snickerier och lister ovanför köksskåp bör vara rentorkade från damm och fett. Glöm inte heller att ta bort eventuella högtalar- eller antennkablar från socklar och foder. Plocka även undan det du är rädd om och som lätt kan skadas i de utrymmen som passeras för att arbete ska kunna utföras.
Det går bra att samla tyngre möbler i grupper så att vi får fri passage på minst 1,5 meter längs med väggarna. Gör inte möbelgrupperna bredare än 1,5 meter, vi behöver även komma åt att måla taket ovanför dem. Då det alltid dammar när vi utför slipningsarbeten så ber vi er att förvara era saker med tanke på det.
Det tar cirka en vecka innan färgen har härdat helt. När du behöver tvätta målade ytor går det bra med ljummet vatten och vanligt allrengöringsmedel, skölj med vatten och torka torrt. Använd aldrig lösningsmedel eller starkare rengöringsmedel då det kan skada färgen.
För att vi ska kunna gör ett bra arbete måste vi få fria och rena ytor att arbeta på. Plocka även undan det du är rädd om och som lätt kan skadas i de utrymmen som passeras för att arbete ska kunna utföras.
Mattprover
Låt lappen som visar dina val samt mattprovet ligga väl synliga i lägenheten under mattbytesdagen om ni ej finns hemma när vi anländer. Med anledning av golvarbetet ber vi er flytta undan alla möbler och städa golvet för att underlätta för oss.
Vid byte av golv i kök
Är det GotlandsHem som har satt in diskmaskin i ditt kök kopplar vi bort den. Om du har egen diskmaskin behöver du själv ombesörja bortkoppling av denna. Skåpet ovanför kyl/frys bör plockas ur så ingenting trillar eller skadas då det dras fram och flyttas i samband med golvbytet.
Städning
Grovstädning ingår i golvläggarens åtaganden när hen är färdig. Detta innebär bortforsling av allt materiel och avsopning av golv.
Skötsel
Skötselråd lämnas efter utfört arbete.
Badrum renoveras endast vid stamrenoveringar eller när akuta skador har skett.
När ett badrum ska renoveras kan det vara nödvändigt att du som hyresgäst behöver flytta ut. Du får information innan renoveringen startar hur det kommer att hanteras i ditt fall.
Entreprenören har med sig prover som du får välja utifrån. Om du endast har möjlighet att se på proverna digitalt tänk på att en kulörs utseende kan variera beroende på vilken skärm du tittar på. Har du möjlighet kan du även se proverna på GotlandsHems kontor i Visby, Visborgsallén 29.
Allt löst i badrummet behöver plockas bort innan renovering kan påbörjas. Plocka även undan det du är rädd om och som lätt kan skadas i de utrymmen som passeras för att arbete ska kunna utföras.
Här hittar du mer information om vad du själv kan utföra för förändringar i ditt badrum.
Låt oss veta om du tyckte att denna information hjälpte dig. Din återkoppling är till stor hjälp för oss i vårt kontunerliga förbättringsarbete.
Vi har inget periodiskt underhåll på vitvaror utan de byts ut då det inte är värt att laga på dem längre. Om din spis med plattor går sönder och inte kan lagas så installeras en med keramikhäll i stället.
Vi på GotlandsHem arbetar för att skapa en trivsam och trygg miljö för alla våra hyresgäster. En del i det arbetet är att sköta de gemensamma grönområdena, inklusive häckarna. Här förklarar vi varför och när vi klipper häckarna och hur du som hyresgäst kan bidra till en trivsam miljö.
Här ser du korta och enkla instruktionsfilmer som visar hur du själv löser olika problem i din bostad. Du ser hur du testar din jordfelsbrytare, vad du kan göra om det blir mörkt i din bostad och hur du skapar elsäkerhet hemma. Sidan kommer att fyllas på med fler filmer!
För att du ska trivas så bra som möjligt i din bostad är det viktigt att du tar väl hand om den. Vi har samlat några enkla tips och råd som kanske kan vara till hjälp för dig.