Hyresvärd eller 112 – rätt nummer i rätt situation

Hyresvärd eller 112 – rätt nummer i rätt situation

Det började när en hyresgäst flyttade in i bostadshuset. En av grannarna kände en avvikande lukt i trapphuset – lukten av cannabis. Hyresgästen lyfte luren och ringde till oss på Gotlandshem.

Läs vår bosociala samordnare Ann Nilssons berättelse om hur ett samtal från en hyresgäst ledde till ett polisingripande.

Anmälan om lukt av cannabis i huset kom in en höstdag. Dagen efter åkte två av våra bosociala samordnare ut till fastigheten och gick in i trapphuset. Ingen avvikande doft kunde uppfattas och allt verkade i övrigt lugnt.

Ser du, hör du eller känner lukten av något sådant, ska du alltid ringa 112 direkt. Vilket vi också bad hyresgästen att göra om hen skulle märka det igen, berättar Ann Nilsson, bosocial samordnare på Gotlandshem.

Det inkom inga fler samtal på ett tag, men våra bosociala samordnare fortsatte att återbesöka trapphuset till och från under månaden som gick – dock utan att känna någon lukt.

En månad senare ringde samma hyresgäst igen. Hyresgästen hade åter känt lukten av cannabis i trapphuset – det luktade i ringande stund. Kundservice såg snabbt till att meddela trygghetsavdelningen

Oliver Gahne som också arbetar som bosocial samordnare, var den som tog emot ärendet.

– Jag ringde upp hyresgästen direkt och bad hen ringa 112. Hen var inte bekväm med det så jag sa att jag skulle ta det vidare. Vi la på och jag ringde larmcentralen, förklarar Oliver.

Att hyresgästen ringde in i samma stund som hen kände lukten var avgörande för det som skedde sen. Polisen åkte direkt till adressen, gick in i lägenheten och kunde göra ett tillslag.

Personen som befann sig i lägenheten häktades eftersom personen var involverad i langning av narkotika.

Många väljer att ringa sin hyresvärd i stället för att ringa 112

En kvinna som pratar i mobiltelefonen och tittar ut genom fönstret.

Bilden är Ai-genererad.

Vi märker att många hyresgäster gärna vänder sig till oss som hyresvärd när något känns otryggt eller när en störning uppstår i bostadsområdet. Det är positivt att det finns ett förtroende för oss, men det gör också att vi ibland kontaktas i situationer som egentligen ligger utanför vårt ansvar, även när det handlar om pågående brott.

Samtidigt visar erfarenheter från Polisen och SOS Alarm att många tvekar att ringa 112, särskilt när de är osäkra på hur allvarlig situationen är. Även Brottsförebyggande rådets statistik visar att många brott aldrig anmäls, vilket tyder på att tröskeln för att larma ofta är hög.

– Många upplever att det inte är så akut och vill inte belasta larmcentralen. Men chansen att gripa en gärningsperson är som störst när någon ringer direkt under ett pågående brott, säger Ann.

Hon betonar vikten av att hyresgäster vågar larma när det behövs:

– Det bästa du kan göra som vittne till ett brott är att omedelbart ringa 112. Om du är orolig för en person eller en situation som inte är akut kan du självklart kontakta oss som hyresvärd – men vid pågående brott är det alltid 112 som gäller, avslutar Ann.

Bild överst: Ann Nilsson, bosocial samordnare

Publicerad: 2026-10-27

Senast uppdaterad: 2026-10-27