Hur får jag nycklar till min nya bostad när jag ska flytta in?
När det börjar dra i hop sig till inflyttning så kontaktas du av en fastighetstekniker via telefon eller mejl för att bestämma tid och plats för nyckelöverlämning.
Ingår hemförsäkring i min hyra?
Nej, hemförsäkring ingår inte i hyran. Du ansvarar själv för att teckna hemförsäkring hos ditt försäkringsbolag.
Jag har precis skrivit kontrakt, vart hittar jag information inför inflyttning?
I vår välkomstguide hittar du praktisk information som är bra att känna till inför inflyttningen.
Jag kan inte hämta min nyckel. Kan någon annan hämta den åt mig?
Ja, det går bra. Om någon annan ska hämta dina nycklar behöver du fylla i en fullmakt för nyckelutlämning. Du kan fylla i blanketten digitalt eller kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Kan jag se på tv när jag flyttar in?
Information om hur TV och internet fungerar när du flyttar in kan du läsa i "Så fungerar TV och bredband" under avsnittet Så funkar det.
När flyttar jag in om inflyttningsdag är på en röd dag?
Om din tillträdesdag är på en helg eller en röd dag så blir inflyttningen först nästa vardag.
Får någon annan flytta in i min lägenhet under uppsägningstiden?
Nej. Vi tillåter inte att någon annan flyttar in under din uppsägningstid och din uppsägningstid kommer inte att kortas ned.
Publicerad: 2025-12-12
Senast uppdaterad: 2025-12-12