Ja, om du vill ändra hur lokalen används måste du först få vårt godkännande. I vissa fall krävs även tillstånd från myndigheter. Om myndigheten säger nej kan ändringen inte genomföras, även om vi har godkänt den. Kontakta alltid din lokalförmedlare innan du planerar att ändra verksamheten.

Ja. Har du enskild firma är du själv, som privatperson, hyresgäst. Om verksamheten istället ska drivas som aktiebolag måste du kontakta din lokalförmedlare för att överlåta hyresavtalet till bolaget. En överlåtelse till aktiebolag kan innebära en lägre säkerhet för hyresvärden, vilket gör att det ofta krävs en bankgaranti eller annan form av säkerhet för att godkännas.

Om du är lokalhyresgäst och behöver felanmäla ska du ringa 0498–20 39 00 och uppge ditt ärende.

Dagtid: Du kommer till vår kundservice.
När kundservice har stängt: Akuta fel som inte kan vänta – välj fastighetsjour.
Störningar kvällar och nätter – välj störningsjour.
Störningar dagtid: Kontakta alltid kundservice.

Nej, det är inte tillåtet att låta en tjänsteleverantör dra in egen fiber i lokalen. All fiberinstallation måste gå via Gotlandshems fibernät.

Enligt hyreslagen måste du ha hyrt lokalen i minst tre år för att ha rätt att överlåta den. Dessutom måste lokalen överlåtas till någon som även tar över din verksamhet. Kontakta din lokalförmedlare för mer information.

För att hyra en lokal hos oss behöver du uppfylla vissa villkor. Vi har samlat allt du behöver veta i vår guide Så blir du godkänd som lokalhyresgäst. Där hittar du information om vilka krav som gäller och hur du går tillväga.

För att sätta upp en skylt eller ett skyltskåp behöver du först få tillstånd från Gotlandshem. När vi har godkänt ansökan ska du ansöka om bygglov hos Region Gotlands Bygglovsenhet. Innan skylten sätts upp måste vi få en kopia på ditt godkända bygglov.

Nej, vi tillhandahåller endast själva lokalen. Som hyresgäst ansvarar du själv för inbrottsskydd, till exempel skalskydd, lås och försäkringar.

Som företagare har du ansvar för att hantera de risker som verksamheten medför. För att skydda ditt företags ekonomi och framtid bör du ha en företagsförsäkring som även innehåller en glasförsäkring ifall något oförutsett inträffar.

Många lokaler har Gotlandshems fibernät installerat. Fibernätet erbjuder flera olika hastigheter upp till 1000/1000 Mbit/s och du kan beställa tjänster av flera olika leverantörer genom Z-market. Kontakta Kundservice på telefonnummer 0498-20 39 00 om du saknar fibernät i din lokal.

Mattor och filtar ska tvättas i tvättmaskiner som är anpassade för grövre material. Dessa maskiner finns i våra grovtvättstugor, som ligger i vissa bostadsområden.
Vill du veta om det finns en grovtvättstuga där du bor kan du kontakta en fastighetstekniker som hjälper dig vidare.

Hör av dig till vår kundservice för att komma i kontakt med en lokalförmedlare. Skicka ett mejl till info@gotlandshem.se eller ring oss på telefonnummer 0498 - 20 39 00.

Det är du som hyresgäst som får stå för kostnader som uppstår vid eventuellt inbrott eller andra typer av skador i lokalen.

Hyresavtalet reglerar ansvarsfördelningen beträffande skötsel och underhåll mellan hyresgäst och hyresvärd. Det är alltid avtalet som gäller.

Vanligtvis ansvarar hyresvärden för följande delar: 

1. Yttre underhåll och skötsel av fastigheten (fasad, fönster och tak).
2. Fastighetens installationer såsom vatten, värme, ventilation, hissar och el.
3. Renhållning av allmänna utrymmen.
4. Snöröjning och halkbekämpning om ej annat avtalats.

Vanligtvis ansvarar hyresgästen för följande delar:

1. Lokalens inre underhåll vad gäller golv, väggar, tak och entrédörrar.
2. Underhåll och utbyte av exempelvis kylskåp och spis.
3. Övriga installationer eller utrustning som du själv installerat.
4. Du kan när som helst på egen bekostnad måla eller tapetsera om det görs på ett fackmannamässigt sätt.